A ferramenta de colaboração, Cisco WebEx Training, facilita a comunicação através de sessões divididas por grupos, estimulando discussões com os participantes através de bate-papos, e, perguntas & respostas por estrutura de tópicos. Além disso, WebEx Training pode avaliar a eficácia da turma e a proficiência individual com testes integrados, pontuação e ferramentas de pesquisa.

Benefícios do Webex Trainings

• Aumentar o alcance e a eficácia do treinamento para funcionários, parceiros e clientes.
• Criar um ambiente de aprendizado interativo com vídeo de alta definição, áudio integrado e compartilhamento de multimídia.
• Estimule o aprendizado e o trabalho em grupo por meio de sessões dividas por grupo.
• Avalie a eficácia do treinamento com testes integrados e enquetes, além de relatórios sobre frequência, atenção e muito mais.
• Crie uma biblioteca digital de sessões para futuros acessos sob demanda.
• Transforme seu programa de treinamento em um centro lucrativo.

Confira as principais funcionalidades:

•  Apresentações

  Os instrutores podem combinar vídeos de alta definição, áudio e compartilhamento de conteúdos para apresentar cursos, demonstrações e eventos motivacionais.

•  Compartilhamento múltimidia

  Compartilhe apresentações em Microsoft PowerPoint, documentos, transmissão de vídeos, softwares de demonstração, quadros brancos e animações em Flash, e passe os privilégios de anotação e compartilhamento para seus alunos, para incentivar a participação.

•  Grupos de participantes

  Designe participantes para as salas virtuais divididas por grupos para projetos em grupo e sessão de debates e entre nelas para avaliar o progresso e facilitar a discussão. Os alunos podem compartilhar apresentações e documentos, quadros brancos e aplicativos dentro de suas sessões divididas por grupos.

•  Acessibilidade

  Os participantes podem acessar Cisco WebEx Training de qualquer ambiente, inclusive sistemas operacionais Microsoft Windows, Mac OS X, Linux e Solaris. Além disso, aprender conforme suas necessidades, assistindo sessões gravadas e usufruindo de laboratórios on-line para treinamentos práticos.

•  Perguntas e respostas por tópicos

  Monitore perguntas e documente as respostas utilizando perguntas e respostas por tópicos. Os palestrantes podem priorizar perguntas, exibir as respostas de maneira pública ou particular, ou atribuir as perguntas e respostas a um colega.

•  Enquetes, feedback do convidado e indicador de atenção

  Reúna feedbacks de uma ou mais enquetes por sessão e calcule os resultados imediatamente para compartilhar com a turma. Os alunos também podem “levantar a mão”; o sistema organiza as solicitações automaticamente para que o instrutor possa responder às perguntas por ordem de chegada. Avalie a atenção individual ou de todo o grupo a qualquer momento com um indicador de atenção visual.

•  Testes e avaliações

  Avalie o desempenho da turma aplicando testes aos alunos antes, durante ou depois das sessões de treinamento ao vivo, e aplique diversos tipos de testes, inclusive testes de múltipla escolha, falso ou verdadeiro, preenchimento de lacunas e ensaios dissertativos. Aproveite a avaliação e classificação automatizados, além da compatibilidade SCORM para arquivar e reutilizar testes em outras sessões.

•  Bate-papo

  Os convidados podem participar de batepapos públicos ou particulares com o instrutor, outro convidado ou toda a turma.

•  Recursos de VÍDEO

  O vídeo de alta definição do apresentador na sessão principal do WebEx Training Center mantém os alunos focados e interessados. O modo de tela cheia apresenta uma imagem do falante ativo no painel principal com vídeos de até outros seis participantes sendo exibidos em miniatura.

•  Seleção automática

  A experiência de vídeo inclui o falante ativo, que muda automaticamente quando outro palestrante começa a falar.

•  Recursos de ÁUDIO

  Todos os participantes também desfrutam de áudio claro e seguro através de uma ponte telefônica ou voz por IP (VoIP), podendo juntar-se à conferência por uma chamada de retorno ou ligando de um número de chamada de entrada gratuita.

•  Gravação e reprodução

  Capture e armazene gravações para reutilizar e revisar usando o recurso integrado de gravação na rede. Transmita gravações em sessões ao vivo ou poste-as para os estudantes reproduzirem quando quiserem. As gravações capturam todos os aspectos da sessão, inclusive áudio, dados, vídeo e anotações.

Laboratório prático do Cisco WebEx

•  Consulta virtual

  O recurso exclusivo de Laboratório prático oferece aos participantes acesso altamente seguro a computadores remotos para o aprendizado e uso prático de aplicativos. As seções de laboratório podem ser realizadas durante sessões de treinamento ao vivo ou sob demanda.

Registros e relatórios

•  Automação de processos

  Otimize o tempo consumido em processos administrativos com a autoprogramação, o gerenciamento de registros e o relatório de presença. Tenha acesso a relatórios abrangentes sobre presença, visualizações de aulas gravadas, atenção nas aulas e resultados de testes. Além disso, programe e inicie sessões com um único clique diretamente do Microsoft Outlook.

E-Commerce automatizado

•  Ferramentas comerciais

  Cobre pelos treinamentos ao vivo ou gravados, com registro e pagamentos de autoatendimento, estipule valores para cada aula e crie cupons.

Suporte remoto e idomas

•  Compatibilidade

  Aproveite uma ótima experiência de treinamento com áudio, vídeo e compartilhamento de conteúdo fornecido pelos dispositivos Android, iPhone e iPad. Os idiomas compatíveis são chinês (simplificado e tradicional), dinamarquês, holandês, inglês, francês, alemão, italiano, japonês, português (brasileiro), russo, espanhol, (latino-americano e europeu)

Casos de uso

•  Solução prática

  Implemente novos produtos e promoções na sua empresa com a equipe de vendas global ou acelere a adoção dos mesmos ao oferecer aos seus clientes acesso conveniente através do Cisco WebEx Training.